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Si vous avez des problèmes constatés lors de la navigation sur notre e-commerce s’il vous plaît contacter les adresses e-mail figurant sur la page Contacts.
Ci-dessous est une liste de questions fréquemment posées et leurs réponses.
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Je clique sur le bouton "Acheter" et rien ne se passe, pourquoi?
Si appuyant sur le bouton "Acheter" rien ne se passe signifie que la quantité du produit est à 0, en appuyant sur une photo du produit en détail il ya de la disponibilité.
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Un produit avec une quantité 0 pouvez le commander?
Bien sûr, un produit avec une quantité 0 peuvent être commandées et les délais de livraison seront communiquées en réponse à la réserve.
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Je mets les produits qu'ils souhaitent dans Carrell, mais je ne comprends pas le fonctionnement.
Une fois inséré produits dans le panier, la quantité peut être modifié en appuyant sur "+" ou "-" pour supprimer définitivement le produit au lieu appuyant sur la touche "X". Si vous appuyez sur les deux signes ou X apparaît automatiquement sous la rubrique «Enregistrer les modifications", une fois les modifications effectuées sur le même bouton apparaît "Confirmer commande".
NB: Si vous ne cliquez pas sur "Enregistrer les modifications" les données contenues dans le panier ne sera pas mis à jour.
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Lorsque l'enregistrement doit nécessairement inclure tous les domaines?
Oui, tous les champs sont obligatoires, la nation est très important, car cela dépend du prix d'envoi. Dans le cas du sujet avec la TVA, ainsi que les biens seront transmis à la loi flanquée l'impôt. Percui, les données sont très importantes.
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Je suis entré login et mot de passe et je ne peux pas entrer. Pourquoi?
La cause la plus probable est que les données entrées ne sont pas corrigées, afin que vous puissiez utiliser les mots de passe pour vérifier si les données sont correctes. Les mots de passe est possible en cliquant sur "Déjà membre? Journal."
Le problème exposé dans la demande, mai dépendent également par le site qui a interdit l'accès à un utilisateur particulier. Toutefois, en tout état de cause s’il vous plaît contacter le webmestre de la page des contacts.
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